На внешность смотрят. Даже когда говорят, что нет

Данные более крупных исследований подтверждают, что внешность действительно играет роль: людей с субъективно приятной внешностью оценивают как более компетентных, более социально включённых, способных легко вписаться в коллектив.

Более того, на внешность обращают внимание — пусть и в меньшей степени — даже в тех ситуациях, когда в доступе есть достаточно информации о навыках и квалификации работника [1, 2].

Если ты появляешься в соцсетях компании, то внешность становится рабочим инструментом. 51% нанимающих считают, что для публичных ролей (SMM, медиа) внешний вид критичен.

А что по удалёнщикам?

Можно хоть тут расслабиться и не включать камеру на созвонах? Необъяснимо, но факт: на удалёнке на внешность обращают даже больше внимания, чем при найме в офис:

Это можно объяснить тем, что при общении вживую работодатель может считать больше невербальных сигналов, оценить общую манеру кандидата держать себя. А при удалённом найме есть только картинка с веб-камеры.

При этом физическая форма волнует потенциального работодателя куда меньше, чем общая ухоженность и опрятность. Дело в том, что по внешней опрятности в первую очередь пытаются предсказать благонадёжность.

А физическая форма в общественном сознании с благонадёжностью связана слабо.

Что считывают по внешнему виду

Но есть и те, кто понимает

От 37% до 46% работодателей связывают занятия спортом с высоким уровнем дисциплины.

При этом больше полагаются на спорт как на показатель самодисциплины при найме на удалёнку.

Это понятно: при работе в офисе всегда есть правила внутреннего распорядка и менеджер, который твёрдой рукой пресечёт любые вольности.

А при удалёнке приходится полагаться только на себя. И организовывать самого себя самостоятельно. «Как ты можешь контролировать других, если не можешь управлять собой?»

Представители сфер строительства, транспорта и логистики реже других связывают спорт с дисциплиной. Их работа и так связана с активностью, и, возможно, потому они об этом не задумываются.

Есть и те, кто принимает увлечение спортом за недостаток: якобы, сотрудник будет чаще брать отгулы (хотя скорее наоборот). Это мнение не сильно распространённое, но тем не менее встречающееся:

Хорошие новости: мы (почти) достигли равноправия. Внешность мужчин и женщин судят примерно одинаково — хотя женщинам по-прежнему достаётся чуть сильнее. Возможно, это связано с тем, что женщины часто находятся «на виду» и больше других коммуницируют с людьми.

Что касается территориального распределения, самой внимательной к внешности кандидатов оказалась Москва. Здесь вероятность повышения «за красивые глаза» выше:

Почему внешность настолько важна при приёме на работу

Подведем итоги.

Стереотип физической привлекательности: привлекательных людей воспринимают как более компетентных и умных, более социально ориентированных и достойных доверия — а всё это повышает вероятность успешного найма и высокой зарплаты [1]. Помимо прочего, привлекательным людям чаще приписываются лидерские качества [3].

Эффект ореола (гало-эффект): когнитивное искажение, из-за которого положительное впечатление от внешности переносится на профессиональные характеристики [4]. В другую сторону это тоже работает [5].

Маркетинг и бренд: некоторые фирмы осознанно нанимают более красивых людей, чтобы создавать позитивный имидж бренда и привлекать покупателей. Внешность — реальный фактор конкурентного преимущества, как бы мы в прогрессивном обществе ни пытались продвигать обратное.

Шлифуя хард-скиллы, не забывай, из чего складывается первое впечатление.

Список источников:

1. The effects of physical attractiveness on job‐related outcomes: a meta‐analysis of experimental studies (Hosoda, 2003)
2. What is professional attire today? A conjoint analysis of personal presentation attributes (Ruetzler, 2012)
3. Evolution, Appearance, and Occupational Success (Little, 2012)
4. The halo effect: Evidence for unconscious alteration of judgments (Nisbett, 1977)
5. The halo effect: A longitudinal approach (Nicolau, 2020)16:35